1.- COMPROMÍS PROTECCION DE DADES

A CALAF GRUP 1964, S.L.O. (d’ara endavant CALAF GRUP o l’empresa) estem compromesos a assegurar que informació personal dels usuaris que acedan a la web oficial com a la resta d’accessos en xarxes socials i internet (d’ara endavant, ¨Lloc web¨) es trobin protegits i no s’utilitzi de manera indeguda.

Per aquest motiu, l’objecte d’aquesta Política de Privacitat és explicar qui és el responsable de tractament, amb quina finalitat es tractarà la seva informació personal, la legitimació per al tractament, com la recaptem, per què la recaptem, com la utilitzem i els drets que li assisteixen.

Per tant, en utilitzar el lloc web i facilitar-nos les seves dades personals de manera voluntària, entenem que ha llegit i comprès els termes de la Política de Privacitat en relació a les seves dades personals.

En aquest sentit, CALAF GRUP assumeix la responsabilitat de complir amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea vigent a cada moment i té l’objectiu de tractar les seves dades de manera lícita, lleial i transparent.

La present Política de Privacitat Web podrà ser objecte de modificació per a qualsevol adaptació legal a futures novetats legislatives o jurisprudencials, en qualsevol cas, el tractament de dades personals de l’usuari serà regulat per la Política de Protecció de dades que estigués vigent en el moment de la navegació, per la qual cosa es recomana que sempre que es connecti al lloc web procedeixi llegir la present, així com el seu avís legal.

2.- RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Qui gestiona les seves dades personals?

Les dades de caràcter personal que es recaptin directament de l’usuari quan es connecti al lloc web, seran tractats de manera confidencial i quedaran incorporats al corresponent Registre d’Activitats del Tractament de:

Responsable del tractament: CALAF GRUP 1964, S.L.U.

CIF: B66145574

Domicili Social: Carretera de Manresa, 50-60 08280 CALAF

Telefon: +34 938 680 306

Registro Mercantil de Barcelona

Correu electrònic rgpd@calafgrup.com

 

3.- FINALITAT I LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

Quina és la finalitat amb la qual tractem les seves dades Personals? i Per què estem legitimats a tractar les seves dades personals?

Les úniques dades personals als quals CALAF GRUP tindrà accés seran aquells que l’Usuari faciliti voluntàriament.

En aquest sentit, cal que l’Usuari conegui que per a accedir als serveis oferts a través de la Web així com l’accés a l’àrea Portal del Treballador, se sol·licitaran dades de caràcter personal, usuaris i contrasenyes i a vegades l’emplenament de formularis en les quals s’assenyalessin les dades o camps obligatoris amb el símbol *. Si no facilita aquests camps, o no marca la casella de selecció d’acceptació de la política de privacitat, no es permetrà l’enviament de la informació. Normalment té la següent fórmula: “□ He llegit i accepto la Política de privacitat.”

Si Vostè no emplena les Dades obligatòries, no podrà:

  • Accedir a la totalitat o a una part dels serveis del lloc web.
  • Rebre els serveis que oferim.
  • Atendre les seves sol·licituds.

Ha de comprendre que hi ha unes certes dades personals el tractament de les quals són obligatoris per a complir determinats requisits legals, així com per a formalitzar contractualment els serveis sol·licitats. Per aquests motius sempre ens comprometem a tractar les seves Dades de conformitat amb la normativa vigent.

D’altra banda, si Vostè inicia sessió a través de xarxes socials ens autoritza a recopilar i tractar les Dades que ha autoritzat, que es comparteixin públicament mitjançant la configuració d’aquesta solució d’un tercer. Per consegüent, podrem usar tals Dades per a completar la informació obtinguda directament de vostè.

Podrem tractar les seves dades personals amb les finalitats que indiquem, de conformitat amb la base de legitimació següents:

  • Contracte: Perquè necessitem tractar les seves dades personals per a poder formalitzar el contracte dels serveis sol·licitats, així com per a poder executar el mateix i complir amb les obligacions que es derivin.
  • Exigència legal: Perquè existeix una llei que ens exigeix recopilar i tractar les seves dades personals.
  • Interès legítim: Perquè tenim un interès legítim per a garantir la millora contínua dels nostres Serveis
  • Consentiment:  Perquè Vostè ens ha manifestat de manera expressa i voluntària el seu consentiment o ens ha sol·licitat informació.
Usos amb finalitat contractual

Tractarem les seves dades personals amb finalitat contractual, és a dir, per a complir els nostres compromisos contractuals sobre la base de la relació amb Vostè, per a:

  • La gestió, formalització, compliment i desenvolupament del contracte respecte dels serveis contractats o sol·licitats.
  • Crear el seu compte d’usuari i permetre-li iniciar sessió en el Portal del treballador.
Ús amb finalitat de complir una obligació legal

Estem legitimats per a tractar les seves dades quan exerceixi un dels Dret que li emparen en matèria de Protecció de Dades, en ser necessari per al compliment d’obligacions en matèria de protecció de dades, concretament en l’àmbit de l’atenció dels drets dels interessats, d’acord amb el que es preveu en els articles 12 a 22 del citat Reglament i articles 12 a 18 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Usos amb finalitat d’interès legítim

Si ja és client i ha rebut actualitzacions i informació sobre productes i serveis similars als que ja hagués contractat amb CALAF GRUP, tret que ens hagi dit, o ens digui el contrari, continuarem remetent informació sobre la base de l’interès legítim de CALAF GRUP, basat a mantenir-li informat i actualitzat sobre productes o serveis que puguin ser d’interès.

Tractarem les seves dades personals per a realitzar enquestes de qualitat o opinió, manteniment de la web o l’atenció telefònica.

Usos basats en el seu consentiment

El consentiment per al tractament de les seves dades amb les finalitats descrites en el present apartat s’entendrà prestat a través de la marcació de les caselles corresponents disposades a aquest efecte en els formularis web manifestant el seu consentiment, o altres manifestacions o conductes que indiquin de manera inequívoca que vostè accepta el tractament, i això depenent del producte, el lloc web, el servei o l’aplicació que vostè estigui utilitzant.

En concret, precisarem el seu consentiment en els següents tractaments:

  • Per a gestionar les consultes o sol·licituds que ens realitzi a través dels emails d’existents en la web o a través del formulari de contacte.
  • Per a oferir-li informació de continguts i ofertes personalitzats que puguin ser del seu interès, ateses les Cookies instal·lades. Per a poder gestionar les cookies haurà de dirigir-se a la política de cookies del lloc web.
  • Per a gestionar les seves dades personals perquè participi en enquestes o tests relatius als nostres serveis.
  • Per a permetre compartir informació des del nostre lloc web per correu electrònic o a través de les xarxes socials.

No vull rebre més publicitat

  • Si no desitja rebre més comunicacions comercials, enviï un email amb el seu correu electrònic, Nom i Cognoms i número de DNI, a l’adreça rgpd@calafgrup.com

4.-TIPUS DE DADES

Quin tipus de dades personals tractem de Vostè?

Les dades personals que podran ser tractats seran els mínims i necessaris per a les finalitats anteriorment indicades i a aquest efecte els indicats a continuació:

  • Dades identificatives: nom, cognoms, document nacional d’identitat o número d’identitat d’estranger.
  • Dades de contacte: telèfon fix, telèfon mòbil, adreça de correu electrònic.ltres dades: dades facilitades pels propis interessats en els camps oberts dels formularis que puguin aparèixer en el Lloc web.
  • Els de navegació de la web o de tercers amb els quals hàgim aconseguit un acord.
  • Data de creació de l’última visita, així com la seva adreça d’IP i els horaris d’accés a la web.
  • Nom d’usuari, contrasenyes i altres credencials d’aquest tipus que són utilitzades per a autenticar usuaris i per a validar les seves accions en l’àrea del Portal del treballador.
  • Cookies: A través de la seva navegació, poden instal·lar-se en el seu dispositiu diferents cookies de conformitat amb el que s’estableix en la nostra Política de Cookies.

 

5.- XARXES SOCIALS

Existeixen accessos a Xarxes Socials com s’ha indicat anteriorment, amb la finalitat d’informar sobre l’empresa, accés a l’àrea del client i control i seguiment del servei, és a dir, tot el relacionat amb els serveis contractats i que ofereix CALAF GRUP.

Respecte a les xarxes socials, l’usuari podrà accedir directament o a través de l’enllaç o enllaç de la web però que en qualsevol cas és probable que aquestes xarxes socials tinguin les seves pròpies polítiques de privacitat, mitjançant les quals li explicaran com utilitzen i comparteixen la seva informació personal. Li recomanem revisar detingudament les polítiques de privacitat abans d’utilitzar aquestes xarxes socials per a estar segur que està conforme amb la forma en la qual la seva informació personal es recopila i comparteix.

 

6.- COMUNICACIÓ DE LES DADES I TRANSFERÈNCIA INTERNACIONAL DE DADES

A qui comuniquem o cedim les seves dades personals?

L’informem que les seves dades no seran cedits a tercers tret que fos necessari per als següents suposats.

Comunicació de les dades per una obligació legal

Quan ho autoritzi una norma i, en particular, quan concorri un dels supòsits següents: a) El tractament o la cessió tinguin per objecte la satisfacció d’un interès legítim del responsable del tractament o del cessionari emparat per aquesta norma; b) El tractament o la cessió de les dades siguin necessaris perquè el responsable del tractament compleixi un deure que li imposi aquesta norma.

Comunicació de les dades per al compliment d’una obligació contractual

Per al desenvolupament, compliment i control de la relació existent amb Vostè respecte del servei contractat amb CALAF GRUP.

En aquest sentit les seves dades podran ser comunicats a tercers, proveïdors o serveis professionals quan sigui necessari per a l’adequat compliment de les obligacions legals i o contractuals anteriorment indicades. Aquests proveïdors no tractaran les seves dades per a finalitats pròpies que no hagin estat prèviament informades per CALAF GRUP.

En aquells casos que per a una millor gestió i prestació dels serveis es produeixi un accés a dades per compte de tercers, CALAF GRUP garanteix el manteniment de la confidencialitat en el tractament de les dades de caràcter personal. En tot cas, se subscriurà el contracte d’encarregat del tractament amb els proveïdors.

Transferència Internacional de Dades

CALAF GRUP no realitzarà cap Transferència Internacional de dades però en el cas que alguns dels proveïdors de CALAF GRUP necessaris per al compliment, control i gestió de la relació existent amb Vostè respecte del servei contractat, estiguin situats en territoris situats fora de l’Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega), CALAF GRUP adoptarà les garanties adequades i sempre guardant la integritat i confidencialitat de les seves dades.

 

7.- QUALITAT DE LES DADES

La veracitat de les seves dades és important i han d’estar actualitzats.

L’Usuari web i el destinatari dels serveis proporcionats serà l’únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades aportades, actuant CALAF GRUP de bona fe com a mer prestador del servei. Per tant, és important que les dades facilitades siguin certs, veraços i lícits, reservant-se CALAF GRUP el dret d’excloure dels serveis a aquells usuaris que hagin facilitat dades falses, sense perjudici que es puguin iniciar accions legals, comprometent-se vostè a informar dels canvis que les seves dades personals puguin sofrir, amb la finalitat que CALAF GRUP tingui actualitzats en tot moment els mateixos.

 

8.- CONSERVACIÓ DE LES DADES

Durant quant temps podem conservar les seves dades personals?

CALAF GRUP conservarà les seves Dades Personals mentre duri la relació contractual o de negoci i fins que sigui necessari per a dur a terme les finalitats recollides en la present Política de Privacitat. Una vegada transcorregut aquest temps, únicament mantindrem les dades personals per al compliment de les nostres obligacions legals, així com les derivades de la relació existent amb Vostè, inclòs el termini en el qual un jutge o tribunal els pugui requerir atenent el termini de prescripció d’accions judicials.

Les dades tractades es mantindran en tant no expirin els terminis legals al·ludits anteriorment, si hi hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió o arrebossat el consentiment atorgat.

9.- ÚS DE COOKIES

La navegació pel Lloc web, les xarxes socials suposaran que tractem les seves dades personals per a personalitzar la seva experiència i recordar-li els nostres serveis.

Per aquest motiu s’utilitzen les cookies que per a més informació podrà dirigir-se a la Política de cookies.

10.- RESPONSABILITAT PROACTIVA

Quant a la seguretat i la protecció, l’informem CALAF GRUP compta amb les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat de les dades de caràcter personal dels quals és responsable i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, en compliment del que es disposa en l’article 32 del RGPD.

11.- EXERCICI DE DRETS I CONSULTES

Quins són els seus Drets?

Els Drets que Vostè pot exercir en relació a les seves dades personals són:

 

 Dret d’Accés Dret a conèixer quines dades teves estem tractant
 Dret de revocació del consentiment Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment quan ens hagis donat autorització per a tractar les teves dades
 Dret de rectificació Dret al fet que rectifiquem o completem les teves dades si aquests són inexactes
 Dret d’oposició Dret a oposar-te a aquells tractaments basats en interès legítim
Dret de supressió Dret al fet que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessaris per a les finalitats per a les quals van ser recollits
Dret de limitació Dret al fet que limitem el tractament de les teves dades (en determinats suposats, expressament prevists en la normativa)
Dret de

portabilitat
Dret al fet que et lliurem les teves dades (dades tractades per a l’execució dels productes i serveis i dades que tractem amb el teu consentiment) perquè puguis transmetre’ls a un altre responsable.

Referits drets podrà exercitar-los dirigint-se per escrit a:

  • La Entitat: CALAF GRUP 1964, S.L.U.
  • Domicili Social: Carretera de Manresa, 50-60 08280 CALAF
  • Telefon: +34 938 680 306
  • Correu electrònic rgpd@calafgrup.com

Especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, vostè té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat nacional de control. A aquest efecte ha de dirigir-se a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

 

12.- VIGÈNCIA I MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

La present Política podrà ser modificada per canvis en els requisits establerts per la legislació vigent a cada moment, per decisions judicials i canvis jurisprudencials, així com per canvis en l’actuació i estratègia empresarial de l’Empresa, per aquesta raó perquè els usuaris coneguin la Política de Privacitat vigent a cada moment, se’ls recomana que revisin periòdicament la mateixa.